Poprawianie postawy
Redukcja stresu, który sami tworzymy
Postawa jest istotna w długoterminowym zarządzaniu stresem. Jeśli nasza postawa jest negatywna lub wroga: będziemy wywoływać problemy i stres irytując innych. Mając pozytywne podejście, będziemy wyciągać pozytywne elementy z każdej sytuacji. Ludzie będą bardziej pomocni i kooperatywni jeśli przyjemnie będzie z nami współpracować.
Następne artykuły omawiają postawy, które pomogą nam utrzymać perspektywę, kontrolę i otrzymać jak najlepszą postawę od innych ludzi.
Perspektywy
Gdy jesteśmy pod wpływem stresu łatwo stracić zdrową perspektywę. Problemy, które są błahe mogą przybrać sporych rozmiarów, co może je uczynić trudnymi i zniechęcającymi. Stresowanie się pogarsza problemy, a większe problemy wzmagają stres – błędne koło.
Jeśli przyjmiemy pozytywne podejście do życia, starając się odnaleźć dobrą stronę każdej sytuacji, odkryjemy, że jesteśmy mniej skłonni do stresu. Będziemy mniej się zamartwiać, lepiej spać i bardziej cieszyć z życia. Odkryjemy, że ludzie cieszą się bardziej z pracy z nami.
Dobrze jest nauczyć się widzieć własne błędy jako uczące doświadczenia: jeśli czegoś nauczyliśmy się z własnego błędu – ma on pozytywną wartość.
Jeśli spotykamy się z problemem, który wygląda na ogromny i przytłaczający, zadajmy sobie pytania:
- Czy to jest rzeczywiście problem?
Jeśli popatrzymy na to w inny sposób – czy to nie jest okazja do nauczenia się czegoś niezależnie od tego czy uda nam się problem rozwiązać? Jeśli to trudny problem to większość ludzi nie da sobie rady lub się podda. Jeśli poradzimy sobie z sytuacją, będzie to dla nas przyjemny sukces! - Czy to nie jest problem, który ktoś ma lub miał?
Jeśli tak, dowiedzmy się jak inni sobie poradzili lub po prostu porozmawiajmy z nimi – mogą być chętni do rozmowy. Jeśli spotykamy się z problemem w pracy, porozmawiajmy ze starszymi lub bardziej doświadczonymi współpracownikami, którym ufamy. Może mieli wcześniej ten sam problem i mogą doradzić. - Czy możemy rozbić problem na mniejsze części?
Czasem możemy łatwo podzielić ogromne i prawie niemożliwe do przezwyciężenia problemy w mniejsze, mniej przytłaczające problemy lub zadania. - Jeśli zmagamy się z dużą liczbą problemów – czy możemy nadać im priorytety?
To pomaga nam pracować nad zadaniami we właściwiej kolejności – pomaga rozróżniać ważne rzeczy od tych, które mogą być odłożone na później. Dobrym sposobem na to jest "Lista do zrobienia z priorytetami". - Czy to naprawdę ma znaczenie?
Jeśli wszystko pójdzie źle, czy to naprawdę ma znaczenie? Jeśli tak, to czy będzie miało znaczenie za 6 miesięcy lub za rok? Pamiętajmy, że może będzie jeszcze wiele okazji do naprawy niepowodzenia lub do zabłyśnięcia w inny sposób. Dopóki staramy się być jak najlepsi i uczymy się z każdego swojego niepowodzenia, nie możemy już robić lepiej!
Kontrolowanie
Gdy kontrolujemy własne życie, możemy kontrolować poziom stresu, którego doświadczamy. Jeśli nie mamy kontroli nad tym co się dzieje i nie jesteśmy w stanie nadążać z harmonogramem – nie planujemy właściwie wydarzeń, nie możemy powstrzymać coraz większego stresu. Doświadczymy nieprzyjemnych, stresujących myśli. Uczucie braku kontroli jest nieprzyjemne i stresujące już samo w sobie.
Kontrolowanie życia jest w dużym stopniu sprawą postawy. Często różnica pomiędzy posiadaniem kontroli, a jej brakiem, sprowadza się do zainwestowania małej części czasu w planowanie. Efektywną metodą jest "Osobiste wyznaczenie celu".
Przez planowanie możemy przewidzieć problemy, które napotkamy. To pomoże nam wypracować metody zapobiegania lub unikania problemu, lub przewidzenia i wykorzystania pozytywnych elementów sytuacji.
Najbardziej satysfakcjonujące jest pracowanie nad tym co wybraliśmy, aby osiągnąć własne, długoterminowe cele.
Część procesu planowania i wyznaczenia celu powinna obejmować samodoskonalenie. Jeśli znaleźliśmy obszary osobowości, które powinniśmy poprawić, możemy wyznaczyć cele, aby to zrobić. To może obejmować pracę nad poprawą samo-wizerunku, byciem bardziej realistycznym nad własnymi błędami, pozytywnym myśleniem, nauce z błędów i wyciągania satysfakcji z sukcesów.
Zmiany
Inną, ważną cechą postawy jest nauczyć się cieszyć się ze zmian – bez tego narazimy się na spory stres. Znajdujemy się w środku rewolucji informatycznej. Ma ona wpływ na sposób życia i na społeczeństwo. Będzie co najmniej tak wielka jak "rewolucja przemysłowa".
Tak jak w "rewolucji przemysłowej" – opierający się zmianom będą przez zmiany stratowani. Ludzie, którzy powitają zmiany będą w stanie wykorzystać nowe możliwości. Sukces zależy od adaptacji i przewidywania zmian.
Stosunek do innych
Relacje z innymi mogą być satysfakcjonujące albo stresujące i nieprzyjemne. W pewnym stopniu zależy to od osobowości innych osób, jednak nasza postawa też ma wpływ na to jak inni odnoszą się do nas.
Gdy próbujemy polepszyć jakość wzajemnych stosunków, warto rozumieć różnice pomiędzy kierowaniem relacjami, a ich eksploatowaniem. Jeśli kierujemy relacjami – poprawiamy je dla obustronnej korzyści. Gdy eksploatujemy relacje – poprawiamy swoje rezultaty czyimś kosztem. Jeśli wykorzystujemy innych, zyskamy z czasem odpowiednią reputacje i ucierpimy w dłuższym okresie.
Następujące czynniki są istotne w tworzeniu dobrych relacji:
- Bądźmy pozytywnie nastawieni
Ludzie mają satysfakcję ze wspólnej pracy i znajomości ze szczęśliwymi, optymistycznymi ludźmi. Gdy sprawy przybierają niepomyślny obrót, uśmiech i pozytywne podejście do problemu może zaważyć o sukcesie lub porażce projektu. - Ukazujmy pozytywny obraz
Zadbajmy o swój wygląd. Nośmy dobrej jakości, dobrze przygotowane ubranie, które tworzy odpowiedni obraz. Nauczmy się języka ciała i przyjmujmy dobrą, otwartą postawę. - Bądźmy stanowczy
Powinniśmy wykorzystywać prawo do posiadania własnych poglądów, które powinny być rozważone. To nie oznacza agresywnego nalegania na to by było po naszej myśli, co irytuje innych ludzi i tratuje ich prawa. Jeśli nie jesteśmy asertywni, nie będziemy zauważeni, nasze zwycięstwa nie będą miały należytej wagi i nasze potrzeby nie zwrócą właściwej uwagi. - Wynagradzajmy komplementami, gdy są one stosowne
Jeśli zauważymy coś co można pochwalić w drugiej osobie – zróbmy to. To nic nie kosztuje, a buduje pozytywną relacje. - Starajmy się zostawiać ludzi przychylnie nastawionymi do nas
To użyteczna maksyma, jeśli tylko nie pozwolimy się wykorzystywać innym. Gdy mamy do czynienia z kimś dobrze nastawionym – im więcej dajemy, tym więcej dostaniemy.
Dobrą techniką radzenia sobie z ludźmi jest starać się zrozumieć sposób ich myślenia. Starać się samemu myśleć "w ich umysłach". Zobaczyć życie przez ich oczy, poczuć to co czują i zrozumieć ich środowisko, dostrzec wpływy jakie na nich są wywierane, ujrzeć motywacje jakie nimi kierują.
Czasami sprawy przybierają niepomyślny obrót. Niektórzy ludzie nie są inteligentni w utrzymywaniu relacji. Gdy zmagamy się z problemami wzajemnych stosunków, nasza postawa będzie wpływała na ilość stresu jaki doświadczamy:
- Jeśli ktoś jest sarkastyczny lub niegrzeczny wobec nas:
Może spowodowane jest to wadą charakteru tej osoby. Może denerwuje i obraża też innych. Zbadajmy jakąś uwagę racjonalnie: jeśli jest niesprawiedliwa, odrzućmy ją. Jeśli jednak niegrzeczne komentarze są prawdziwe – nauczmy się czegoś z nich. Zauważmy też, że to co dla jednego wydaje się być wadą, inny może uważać za zaletę. - Jeśli ktoś nas krzywdzi:
Nie nośmy urazy. Jeśli będziemy mieli żal, będziemy też mieszać "z błotem" w umyśle tę osobę. To psuje pozytywne nastawienie do życia, może spowodować stres i pogorszyć jakość snu. Umiejętność przebaczania jest ważna w utrzymywaniu relacji. Można jednak decydować, aby nie przebaczyć faktu bycia zranionym – może mieć sens konfrontować lub unikać ludzi, którzy niepotrzebnie ranią. - Jeśli zmagamy się z frustracyjną sytuacją:
gdy zbędne przeszkody stoją na naszej drodze, lub ludzie, z którymi mamy doczynienia są niezdecydowani lub przeszkadzają, mogą być użyteczne techniki relaksacji. Pomogą zachować spokój. - Jeśli ktoś nam dokucza:
Prawie zawsze najlepiej jest zachować spokój i opanowanie. Będziemy wtedy w stanie myśleć i reagować rozsądniej i efektywniej.
Podsumowanie
Jeśli doświadczamy dużo stresu z powodu innych ludzi, lub czujemy, że tracimy kontrolę nad życiem, pomóc może zmiana postawy. Możemy wyeliminować część nerwów przez pozytywne nastawienie, trzymanie się perspektywy, wyznaczenie osobistych celów i bycie otwartym na zmiany.